Следователь Андрей Морозов ищет мальчика — сына своей супруги. Жена сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение будто призрак: сегодня его нет, завтра оно возникает в другом районе. А после его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки, язвительно шутит. Говорят, через него можно связаться с теми, кого уже нет в живых.
Сюда приходят разные посетители, каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого супруга. Или Макс, взрослый юрист, который всё ещё не смог разорвать незримые нити, связывающие его с матерью. Ещё заходит один блогер. Он пока сам не осознаёт, какая необычная связь у него с миром за гранью.